頼まれごと
パンの製造・販売事業を営んでいるKさんは、ある日、友人の紹介で、
地元のコーラス楽団が定期的に行なっている会合に参加しました。
その後、何度か続けて参加していると、
今度は会合の終了後に開かれる懇親会で、
Kさんの作ったパンを提供してほしいと相談されました。
Kさんは通常のパン作りで忙しい状況ではありましたが、
担当者が他に頼める業者を見つけられず困っていたこともあり、
依頼を引き受けることにしました。
そして何とか時間をやりくりしてパンを焼き上げ、懇親会で提供すると、
コーラス楽団のメンバーはとても喜んでくれました。
回を重ねるごとに参加者と親しくなったKさんは、
食感や具材、味付けなど、さまざまな要望を聞くようになり、
そのつど試作や改良を重ねていきました。
その結果、新商品の開発につながり、
パン屋の売上増加にも結びついたのです。
頼まれごとひとつでも、
取り組む心持ちによって結果は大きく変わります。
相手の喜びを自分の喜びとして、
積極的な姿勢で業務に臨みたいものです。
今日の心がけ◆喜んで業務に臨みましょう

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望月
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