関係づくり
職場はもちろん、取引先との関係においても、
人間関係が良好であるほど仕事は円滑に進むものです。
その関係を築く方法は様々ありますが、
その一つに相手へ関心を持つことが挙げられるでしょう。
Aさんは、ある取引先の担当者に苦手意識を持っていました。
言い方がきつく、あまり笑顔を見せないため、気後れしていたのです。
先輩に相談すると、「その人の趣味を知っているか」と尋ねられました。
Aさんが「分かりません」と答えると、相手に関心を持つよう勧めてくれたのです。
後日、取引先も参加するバーベキュー大会が開かれ、
Aさんは苦手な担当者に話しかけてみました。
すると、共通の趣味があり、子供も同じ習い事をしていることが分かり、
自然と打ち解けることができました。
一週間後、参加のお礼も兼ねて会社を訪問すると、
担当者は笑顔で迎えてくれ、新たな商談にもつながりました。
人間関係は、相手を知ろうとすることから始まるのではないでしょうか。
今日の心がけ◆相手に関心を持ちましょう




