聴く姿勢

職場でのコミュニケーションに欠かせないのが「聴く力」です。

営業担当のAさんは成果を急ぐあまり、自分の説明を優先し、
相手の話を途中で遮ってしまう癖がありました。

その結果、社内ではすれ違いが増え、
営業先でも話は進むものの信頼を得られず、
成果につながらない状況が続いていました。

ある時、上司から「相手の話を最後まで聴いているか」と問われ、
Aさんは初 めて自分の姿勢を見直しました。

相手の言葉だけでなく表情や態度に意識を向けると、
言葉にされていない不安や期待が見えてくることに気づきました。

そこでAさんは、相手の受け止め方を確かめる問いを投げかけ、
沈黙を恐れず相手の反応を待つようにしたのです。

さらに、うなずきや相槌を交じえながら、
相手の言葉を丁寧に反すことで、
相手は安心して本音を語るようになりました。

その結果、職場では相談される機会が増え、
営業先でも信頼関係が深まり、成果が着実に上がっていきました。

Aさんの経験が示すように、伝える力と同時に聴く力を磨くことが、
可能性を広げる第一歩となるのです。

今日の心がけ◆ 言葉の奥にある思いを聴きましょう

お問合せ、ご相談、ご質問は、
フリーダイアル：0800-200-0082
若しくは
e-mail :　 info@gohokensetsu.co.jp
HP: 　http://www.gohokensetsu.co.jp/
までお願い致します。
新築・分譲・土地購入・土地売却
中古住宅（マンション）購入・中古住宅（マンション）売却・買い替え
不動産・建売・アパート建設・リフォーム・リノベーション
資金計画・借入・借換え
なんでもご相談ください。

㈱AVANTIA静岡支社（五朋建設）
望月

♯新築住宅AVANTIA静岡支社（五朋建設）♯建売住宅AVANTIA静岡支社（五朋建設）♯静岡市戸建AVANTIA静岡支社（五朋建設）♯静岡市土地♯静岡市分譲♯不動産♯高断熱住宅♯認定長期優良住宅♯耐震等級3♯高気密住宅♯エネファーム♯太陽光発電システム♯スマートハウス♯防犯カメラ♯AI採点♯AIチェック♯AIに聞く♯リビングカウンター勉強できる♯C値♯全棟測定

インスタも随時投稿してます！！

こちらもチェックしてみてくださいね(^^)

▶インスタはこちらから☟