心をつなぐ
日常生活で大切にされる礼節の一つに、挨拶があります。
営業職のTさんの職場では、朝礼で挨拶の練習を行なっています。
「おはようございます」「失礼します」といった挨拶の言葉を明るく発声し、
きちんとお辞儀をする動作を繰り返すのです。
入社して間もない頃、Tさんは
〈なぜ毎朝このような練習をするのか〉と思っていましたが、
実際に営業で外回りをする中で、その大切さを実感しました。
ある日、Tさんが契約を取り付けた企業担当者と会食をした際、
契約に至ったきっかけを聞くと、
Tさんの気持ちの良い挨拶だったと教えてくれました。
元気な挨拶をして会議室に入ってきたTさんに好印象を持ち、
他社よりも商談がスムーズに選んだというのです。
仕事においては、世代や地域を超えて人と人が交わります。
挨拶などの礼儀作法は、人の心をつなぐ役割を果たします。
当たり前のことと思われがちですが、一人ひとり心をこめて、
丁寧な挨拶を行なっていきたいものです。
今日の心が◆気持ちの良い挨拶をしましょう