顔を立てるby職場の教養(#^.^#)

顔を立てる

仕事を円滑に進めるためには、同僚や取引先と良好な関係を維持することが大切です。

例えば間違いを指摘する際は、傷つけないような言葉を選ぶといった、

相手の顔を立てることも、良い人間関係を築く上で意識したいことの一つです。
自分の思いを一方的に主張しようとすると、

時には相手を傷つけてしまうこともあります。

作家のデール・カーネギーは、著書の中で次のように述べています。

「たとえ自分が正しく、相手が絶対に間違っていても、

その顔をつぶすことは、相手の自尊心を傷つけるだけに終わる」
相手の顔をつぶしてしまうと、うまくコミュニケーションをとることが難しくなり、

結果的に良いものを生み出すことができなくなります。
誤りを指摘するのは、相手のためにも必要なことです。

しかし、責めるような言い方や、

思いを踏みにじるような方法では良い関係は築けません。
同僚や取引先、家族に対して何かを指摘する際は、自分の姿勢や向き合い方を振り返り、

周囲の人たちとのより良い関係を維持していきたいものです。

今日の心がけ◆指摘する際は相手に配慮しましょう

アバンティア通信